شاخص های مدیریتی:
1- مديريت برنامهريزی
براساس برنامه استراتژيک خارج سازمان (دانشگاه) و داخل سازمان (رياست مرکز) و نتايج ممیزیهای به عمل آمده (داخلی و خارجی) در ابتدای سال اقدام به تدوين برنامه عملياتی پرستاری میشود.ومسئولين واحدهای پرستاری نيز برمبنای آن برنامه درون بخشی تدوين می نمايند.
2- مديريت فرايند منابع انسانی
- تعيين وضعيت موجود پرسنلی
- برآورد نيروی انسانی مورد نياز براساس حجم کار و ...
- توزيع نيروی انسانی حرفهای و غيرحرفهای با توجه به ويژگیهای هربخش
- بهسازی نيروی انسانی از طريق آموزشهای القايی و آشناسازی بدو ورود پرسنل، آموزشهای ضمن خدمت، آموزشهای مستمرو ...
- بکارگيری پرسنل و تفويض مسئوليت، انتصاب و يا انتخاب و ابقاء براساس شرايط احراز پست.
3- مديريت فرآيند ممیزی
- تدوين شاخصها و اهداف ممیزی
- تعيين تيمهای ممیزی
- تدوين طرح اطلاعاتی ممیزیها در سطوح مديرپرستاری، سوپروايزر آموزشی، سوپروايزر بالينی و سرپرستاران و مسئولين شيفتها
- انجام ممیزیها براساس جداول گانت
- تجزيه تحليل نتايج حاصل از ممیزیها
- برنامهريزی اصلاحی پيرو نتايج بدست آمده .
4- مديريت فرآيند آموزش کارکنان و بيماران
- بررسی و آماده کردن درون دادهای آموزشی شامل: شرايط و امکانات، کتب، منابع جديد، وسايل آموزشی، فضای مناسب و ...
- تعيين نيازهای آموزشی
- اولويت بندی نيازهای آموزشی
- برنامهريزی آموزشی(طرح درس- تقويم آموزشی و......)
- اجرای آموزشها
- سنجش اثربخش آموزشها (در حيطه آگاهی و عملکرد)
5- مديريت فرايند ارزشيابی کارکنان
- بازنگری حدود انتظارات براساس شرح وظايف به تفکيک هر بخش و رده
- تعيين شيوههای ارزشيابی (معيارها، زمانبندی و تناوب ارزشيابی)
- توجيه پرسنل در خصوص نحوه ارزشيابی، حدود انتظارات و ...
- ارزشيابی کارکنان براساس زمانبندی تدوين شده
- تعيين نقاط قوت و ضعف کارکنان
- برنامهريزی جهت رفع نقاط ضعف و تقويت نقاط قوت
- استفاده از نتايج ارزشيابی جهت انتخاب، انتصاب و ... .
6- مديريت فرايند برگزاری جلسات وکميته ها
- تدوين برنامه زمانبندی تشکيل کميته پرستاری وسايرجلسات بارده های مختلف
- تعيين اعضای کميته های مربوطه
- اطلاع رسانی به اعضا
- تشکيل جلسات براساس برنامه زمانبندی شده
- استخراج مشکلات
- تصميم گيری جهت رفع مشکلات پرستاری
- ارجاع سايرمشکلات به واحدهای ذيربط
کلیه این فرایندها در دفتر پرستاری بطور مدون پیگیری و بر اجرای آن در بخشها کنترل و نظارت می گردد .
کلیه پرسنل جدید الورود پرستاری در بدو ورود از طریق CD آموزشی با مسئولین و مقررات پرستاری آشنا شده و در برنامه مدون آموزش و آشناسازی در بخش خود قرار می گیرند.
دفتر پرستاری همواره آماده شنیدن نظرات ، پیشنهادات ، انتقادات و تجارب و راهنمائیهای پرسنل پرستاری سازمان می باشد.کلیه اقدامات اداری کارکنان پرستاری از کانال دفتر پرستاری صورت می گیرد
بيمارستان ام البنين
.gif){kind=small}