اخبار

نظرسنجي

مهمترین اولویت نظام سلامت از نظر شما چیست؟

ارتقای بهداشت 85.1%
کاهش هزینه های درمان 9.6%
تجهیز بیمارستان تخصصی 1.1%
توسعه آموزش پزشکی 2.5%
توليد دارو 1.6%


مشاهده نتايج

صفحات پر بازديد

مرکز بهداشت استان ( 367858 )
مرکز بهداشت استان ( 136616 )
پرسش و پاسخ اچ آي وي - ايدز ( 121803 )
20 توصيه بهداشتي براي سلامت دانش آموزان ( 90856 )
مشكلات شايع دوران بارداري و درمان آنها ( 57469 )
فصلنامه بهورز ( 45801 )
تغذيه سالم ( 45348 )
مهارت تصميم گيري ( 43996 )
تفكر خلاق ( 40165 )
شعارهاي سازمان جهاني بهداشت ( 33715 )
مديريت تخصصي سلامت خانواده و جمعيت ( 31739 )
مديريت توسعه شبکه و ارتقاء سلامت ( 27253 )
فوائد زايمان طبيعي نسبت به سزارين ( 26072 )
برنامه غذايي مناسب در دوران بارداري ( 25290 )
مديريت تخصصي بهداشت محيط و حرفه اي ( 24988 )
مراكز بهداشتي و درماني و پايگاههاي بهداشتي شماره يك ( 24673 )
تقويم ايام بهداشتي در یک نگاه ( 24256 )
واحد فناوری اطلاعات و ارتباطات ( 22312 )
فهرست مطالب شماره هاي آينده ( 21133 )
پيام های بهداشتي ( 20858 )
گنجینه مطالب بهداشتي ( 19595 )
مراكز بهداشتي و درماني و پايگاههاي بهداشتي شماره سه ( 19584 )
گروه تخصصي پيشگيري و مبارزه با بيماريها ( 18703 )
مرکز گسترش آموزش مديريت سلامت ( 18421 )
نياز سنجي آموزشي کارکنان ( 17388 )

 
 

جايگاه فناوري اطلاعات در بهبود مديريت و توسعه خدمات سلامتي سازمان

 -- با رويکرد جايگاه اينترنتي سازمان --
 
نويسنده : مهندس سيد کاظم بحريني
 
 
مقدمه

پيشرفت هاي گوناگون در توانمنديهاي فناوري اطلاعات ، چهره مديريت را نسبت به دهه گذشته به سرعت متحول ساخته است. اتخاذ و اجراي موفق فناوري اطلاعات يكي از روش هايي است كه شخصيت متمايزي به سازمان ها و زنجيره مديريتي حاکم بر آن اعمال مي نمايد.

پذيرش فناوري اطلاعات و اجراي كارآمد آن مي تواند همكاري بين اعضاي اين زنجيره را از طريق انتقال و توزيع سريع اطلاعات دقيق و بكارگيري سيستم هاي اطلاعاتي بهبود بخشد و باعث افزايش كارآيي زنجيره گردد.

همچنين كاربردهاي فناوري اطلاعات در مديريت سازمان با دو رويكرد تكنولوژي و سيستم هاي اطلاعاتي بسيار حائز اهميت است. متاسفانه عليرغم تلاش هاي صورت گرفته همچنان در سازمان نرم افزار و سيستم هاي اطلاعاتي فداي سخت افزار شده و بجاي حل اساسي مشکلات فقط به حل مقطعي بعضي موارد پرداخته شده است. در ضمن مطالعات نشان داده اند كه عواملي از قبيل وسعت سازمان، ميزان موفقيت، عدم اطمينان و... نقش بسزايي در پذيرش فناوري اطلاعات دارند.

فناوری اطلاعات در کشورهای مختلف بسيار مورد توجه قرار گرفته است به‌طوری که اکثر کشورها، سرمايه گذاريهای هنگفتی در اين زمينه انجام داده اند. حال با توجه به اين مطلب و آنچه که بيان گرديد، استفاده از فناوری اطلاعات در راستای مديريت جامع کيفيت جامع منجر به نتايج زير می شود:

· بهبود روابط با خدمت دهندگان و خدمت گيرندگان

· افزايش کنترل فرايند ها

· ساده سازی کار گروهی

· ساده سازی جريان اطلاعات بين واحدهای مختلف سازمان

· بهبود فرايند ها

· به‌کارگيری بهينه سيستم ها

· اندازه گيری هزينه ها

· بهبود فرايند تصميم در واحد ها

· افزايش دسترسي به منابع

به‌طور کلی، توسعه استفاده از فناوری اطلاعات ، جنبه های مختلف مديريت را تحت تأثير قرار داده و به عنوان يک پشتيبانی کنندة قوی برای مديريت به‌کار می رود. در نهايت استفاده از فناوری اطلاعات در مديريت به افزايش بهره وری منجر می شود.


وضعيت فعلی وب و صفحات وب

امروزه بيش از پانصد ميليون نفر در سراسر دنيا از اينترنت استفاده می نمايند. تعداد صفحات وب موجود در اينترنت از مرز چهار ميليارد گذشته و همچنان اين روند با سرعتی باورنکردنی رو به افزايش است . حجم مبادلات تجاری بر روی اينترنت ، از مرز نيم تريليون دلار گذشته و افق جديدی را برای تمامی بنگاه های تجاری در سرتاسر دنيا ايجاد نموده است . رشد و گسترش اينترنت در تمامی عرصه ها ، تعجب اکثر کارشناسان و متخصصين را باعث شده است . به اعتقاد اغلب کارشناسان هنوز در ميانه راه بوده و يک انقلاب ديجيتالی کامل و بسيار فراگير را در آينده شاهد خواهيم بود.

وضعيت فعلی اينترنت در اغلب موارد، مشابه وضعيت مدل سيستم های بزرگ (Mainfarame) در گذشته است . در قياس فوق ، مرورگرهای وب بمنزله ترمينال های سيستم های بزرگ بوده و دقيقا" در همان راستا ايفای وظيفه می نمايند. تمام اطلاعات موجود بر روی اينترنت در حال حاضر در بانک های اطلاعاتی متمرکز شده ای ، ذخيره شده است . کاربران در هر لحظه قادر به دريافت يک صفحه وب از يک وب سايت می باشند. صفحات وب ، صرفا" تصويری از داده های مورد نياز کاربران بوده و داده های واقعی و اساسی را شامل نمی گردند . ( شامل خود داده ها نمی باشند ). اطلاعات موجود در صفحات وب را می توان دريافت کرد، ولی امکان ويرايش ، تفسير های جانبی و يا ساير عمليات مربوط به سفارشی نمودن داده ها، امری بسيار مشکل و در برخی حالات غيرممکن است . در صورتيکه برخی کاربران قصد استخراج و جمع آوری اطلاعات از چندين وب سايت را داشته باشند ، می بايست در نهايت اطلاعات مورد نياز را از صفحات وب متفاوت انتخاب و آنها را در يک فايل ديگر که با يک اديتور خاص نظير notepad ايجاد شده است ، قرار دهند. فرآيند فوق بصورت کاملا" دستی توسط کاربران انجام شده و عملا" يک حرکت سيستماتيک در اين راستا انجام نمی گيرد. "تيم برنرز لی " ، مبتکر وب ، در زمان ايجاد وب بر خاصيت " محيط محاوره ای " آن تاکيد فراوان داشت . وضعيت اشاره شده در رابطه با استحراج و جمع آوری اطلاعات مورد نياز از وب سايت های متعدد، با ايده مطرح شده فوق فاصله زيادی دارد.

بمنظور گذر از وضعيت فعلی وب و ارتقاء آن به محيطی که صرفا" نمايش دهنده اطلاعات ايستا نباشد ، لازم است نسل جديدی از اينترنت که پاسخگوی نياز ها و انتظارات فعلی و مشکلات موجود باشد، بوجود آيد. وب سايت های موجود مشابه جزاير اطلاعاتی بوده که گرچه در هر يک از جزاير فوق ممکن است اطلاعاتی بصورت پويا نيز ايجاد گردد، ولی هيچگونه تعامل اطلاعاتی بين جزاير فوق وجود ندارد. تنها تعامل ارتباطی با جزاير فوق توسط کاربران آن سايت ايجاد می گردد. در اين راستا لازم است ، کامپيوترها ، دستگاههای هوشمند ، سرويس های مبتنی بر وب در يک همياری و همکاری تعريف شده ، زمينه ارتباط و تعامل اطلاعاتی بين هر يک از جزاير اطلاعاتی را فراهم نمايند. در نسل قبلی اينترنت تمام تلاش در جهت بهبود نحوه ارتباط کاربران با هر يک از جزاير اطلاعاتی صرف گرديد ، در صورتيکه در نسل جديد اينترنت لازم است ، تعامل اطلاعاتی بين جزاير اطلاعاتی بوجود آيد و فصل جديدی با نام " گفتمان برنامه های " موجود در هر يک از جزاير اطلاعاتی را شاهد باشيم ، با حرکت بسمت مدل فوق ، جزاير اطلاعاتی ايزوله شده از حالت محدود خود خارج شده و بين جزاير فوق ، پل های متفاوت اطلاعاتی ايجاد و عملا" با تحولی شگرف مواجه خواهيم شد. اغلب سرويس ها و امکانات ارائه شده به کاربران تاکنون از طريق همين جزاير اطلاعاتی ايزوله شده قرار می گرفت ، در صورت ارتباط اطلاعاتی و تعريف شده بين جزاير اطلاعاتی ، دستاوردهای بمراتب گسترده تری نسبت به وضعيت فعلی را بدنبال خواهد داشت .

حال

امروزه تنها داشتن يک وب سايت اهميت چندانی ندارد , بلکه اين مهم اين سوال مطرح است :

1- آيا وب سايت اهداف و نيازهای سازمان را برطرف کرده است؟

................................................

2- آيا اين وب سايت تاثيری بربهبود وضعيت خدمت رساني ورضايت مندي مشتريان داشته است ؟

................................................

 

 

 
 
:  منابع

 

جایگاه اینتزنتی ماهنامه علمی – آموزشی در زمینه مدیریت تدبیر ش 165
http://imi.ir/tadbir
 

جایگاه اینتزنتی شرکت سخا روش

http://www.Srco.ir

 

تاريخ بروز رساني : سه شنبه 01/05/92 ساعت 04:57

Mashhad University of Medical Sciences Contact Details:
Main address: University St., Ghoraishy Building 91375-345 Mashhad, Iran ,
Tel:( 98 511) 841 2081-5 , Fax:( 98 511) 8430249 , E-mail: Info(at)mums.ac.ir Members: - Schools and Hospitals School: Dentistry , School: Health , School: Medicine , School: Nursing & Midwifery , School: Paramedical , School: Pharmacy , School: Traditional Medicine , Hospital: Dr.Sheikh , Hospital: Dr.Shariati , Hospital: Emam Reza , Hospital: Ghaem , Hospital: Hashemi Nezhad , Hospital: Ibn-e-Sina , Hospital: Khatam-al-Anbia , Hospital: Montaserie , Hospital: Ommul-Banin , Hospital: Omid , Hospital: Shahid Kamyab , Hospital: Taleghani , History: Mashhad Faculty of Medicine was officially opened on Nov. 23, 1949 by Dr Zanganeh, the minister of culture. The school started out with 61 students, one associate professor and seven tutors. In 1956, when the school of Arts opened, the two schools merged to form the University of Mashhad. In 1989, the faculties offering Medical Sciences' degrees across the country separated from the Ministry of Culture and Higher Education. New emerging Medical Universities have gone under management of Ministry of Health, Treatment and Medical Education. Thus the original University of Mashhad was divided into two independent universities: "Ferdowsi University of Mashhad" and "Mashhad University of Medical Sciences'. Mashhad University of Medical Sciences operates at present with 8 faculties, 32 hospitals, 179 rural and 147 urban health centers. It covers an enormous area stretching from the north east to the central parts of the country, which makes it the largest university of Medical Sciences providing health care and treatment services. With 597 teaching staff, 1645 MDs with different specialties, 138 dentists, 123 pharmacists and 25, 402 employees, the university provides health care and medical services to the area's large population as well as to over 25 million tourists a year.

مشهد، انتهاي خيابان سناباد، كد پستي : 9185684538 صندوق پستی : 557 - ۹۱۷۳۵ تلفن: 8-۸۴۱5001 ۰۵۱۱ نمابر: ۸۴15222 ۰۵۱۱ تلفن گويا :1490، 1590، 09686 پست الکترونيک : Health@mums.ac.ir
تمام حقوق مادی و معنوی این سایت مربوط به دانشگاه علوم پزشکی مشهد می باشد و هرگونه کپی برداری از مطالب آن تنها با ذکر منبع بلامانع است.